Conectar MercadoPago habilita dos cosas al mismo tiempo: el QR en el mostrador y los pagos con tarjeta en la tienda online. Es una sola configuración, desde Configuración → Cobros con Mercado Pago, autorizando tu cuenta de MercadoPago.
Lo importante no es la conexión (son tres clics) sino entender qué pasa después con la plata. Ahí es donde se generan casi todas las confusiones.
La comisión no es opcional
Cada cobro tiene una comisión que MercadoPago descuenta. Cambia según cómo cobre el cliente: no es lo mismo dinero en cuenta que débito, ni débito que crédito en cuotas.
Dos consecuencias prácticas:
Tu margen es menor de lo que creés en esas ventas. Si trabajás con 25% de margen y la comisión es 5%, esa venta te dejó 20%, no 25%. Sobre productos de margen chico, cobrar con tarjeta puede dejarte casi sin ganancia.
Podés cobrar distinto según el medio. El sistema permite configurar recargo por tarjeta o descuento por efectivo/transferencia, y aplicarlo solo en el punto de venta. Es lo que la mayoría hace de cabeza y calcula mal.
La plata tarda, y está bien
Esta es la consulta número uno. Se cobró hoy y en la cuenta no está.
Los plazos de acreditación dependen de cómo cobraste y de la configuración de tu cuenta de MercadoPago. Pueden ser inmediatos, en unos días o más, sobre todo con cuotas. No es un problema del sistema ni de la venta: la venta está, el pago está registrado, la plata está en camino.
Por eso conviene tener presente que el número de ingresos del día y el saldo del banco no van a coincidir nunca. Miden cosas distintas: uno es lo que vendiste, el otro es lo que ya podés usar.
Cómo se ve en el mostrador
El vendedor arma el carrito, elige QR, el cliente escanea con su celular y paga. La venta se cierra como cualquier otra: descuenta stock, entra al cierre de caja discriminada como cobro electrónico y queda en el historial del cliente.
Para el arqueo esto es clave: al final del día, el efectivo del cajón se compara contra las ventas en efectivo, no contra el total. Lo cobrado por QR no está en el cajón y no tiene que estar.
Errores comunes
"Cobré por QR pero desde mi cuenta personal." Entonces la venta no está en el sistema: no descontó stock, no está en la caja y no cuenta en los reportes. Si vas a cobrar por afuera, cargá igual la venta.
"El cliente dice que pagó y no me figura." Pedile el comprobante y verificalo en MercadoPago. Un pago puede quedar pendiente de aprobación.
"Puse el precio de lista y cobré con tarjeta." Si tenés recargo configurado, elegí el medio de pago correcto antes de cerrar la venta: el total se ajusta solo. Si lo elegís después, ya cobraste el precio de efectivo.
Un chequeo mensual que vale la pena
Una vez por mes, mirá cuánto pagaste de comisiones en total. Es un número que nadie mira porque llega de a poco, y en un negocio con volumen puede ser equivalente a un sueldo.
No para dejar de aceptar tarjeta (perderías más ventas de las que ahorrás) sino para decidir con datos si conviene incentivar transferencia o efectivo con un descuento que te siga cerrando.